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Über uns

Laminierfolien-24.de Dahinter steht ein Team mit mehr als 25 Jahren Branchenerfahrung. Seit 2010 entwicken wir unseren Shop www.laminierfolien-24.de steetig weiter. Wir haben mittlerweile über 30.000 Stammkunden gewonnen - nicht nur in Deutschland, auch über die Grenzen hinaus - und täglich werden es mehr. Können wir Sie demnächst zu unseren treuen Stammkunden zählen? überzeugen Sie sich selbst und schauen Sie doch mal vorbei.

Kundenorientierter Service und eine perfekt abgestimmte Logistik sorgen für eine schnelle Lieferung sowie reibungslose Abläufe. 99,1% aller Bestellungen werden "in-time-complete" - also rechtzeitig und nicht in vielen Einzellieferungen aus unserem Lager ausgeliefert. Wir bieten unseren Kunden Transparenz und Vergleichbarkeit - nicht nur bei den angebotenen Produkten.

Das unabhängige Bewertungssystem eKomi misst unseren Service. Bislang haben wir über 5000 Bewertungen erhalten. Erfreulich: 99,12 % aller Bewertungen haben 5 Sterne. Guter Service ist uns wichtig - deshalb verfolgen wir das Feedback unserer Kunden sehr genau. Jede Anmerkung - gerade auch die Negativen - dienen einer permanenten Selbstüberprüfung. Nur so können wir Prozesse optimieren und Schwachstellen wahrnehmen.

Wir nehmen Ihre Meinung ernst und freuen uns über Bewertungen, Anregungen, Kritik und natürlich auch jederzeit über Lob ;-)


Laminierfolien-24.de - Ihr Laminierspezialist

Wir sind ein Team von Experten - jeder ein Spezialist seines Fachs. Wir glauben, dass Kunden dort einkaufen, wo sie Antworten auf ihre Fragen finden und wo Menschen hinter Produkten stehen. Wenn diese Beratung am Ende zum Kauf des passenden Produkts für Sie führt, haben wir unseren Anspruch erfüllt.


Was uns antreibt

Wir machen Produkte (be)greifbar. Mit verständlichen Beschreibungen, erklärenden Features und verständlicher Vergleichbarkeit, geben wir Ihnen die Basis für Ihre optimale Kaufentscheidung. Bei uns finden Sie keine Produkte, die z.B. 2000 mm pro Minute schnell sind - wir zeigen Ihnen, dass Sie mit diesem Produkt 40 Blätter in einer Stunde verarbeiten können. Das spart Zeit - aber noch viel wichtiger: Am Ende wissen Sie, dass Sie sich für das richtige Produkt entschieden haben.

Wir möchten, dass Sie lange Freude an Ihrem Kauf und unseren Produkten haben. Wir liefern Antworten auf Ihre Fragen und beraten Sie online und am Telefon. Unsere Einstellung: Wir verkaufen nicht über den Preis sondern wir beraten mit Sachverstand!


Der Service:

Unser Kundenservice ist ECHT! Sie sprechen mit uns - Ihrem Laminierfolien-24.de-Team. Wir sind (noch) nicht perfekt, sollten Probleme bei Ihrem Einkauf auftauchen unterscheidet sich unsere Einstellung von Anderen - wir suchen nicht nach Schuldigen! Wir möchten Ihre Probleme lösen und dies ohne langes Lamentieren.

Bei uns haben Sie immer recht. Unser Bestreben: Ihnen Zuhören und jeden Tag ein bisschen besser werden.








Warum wir (fast) jeden Morgen gut gelaunt aufstehen

Unsere inneren Werte beschreiben wer und was wir sind, oder besser: Was wir gerne sein möchten! Jeden Tag besser werden - daran arbeiten wir gemeinsam mit unserer Kunden. Unsere Ambition: Unsere Kunden nicht nur glücklich, sondern richtig glücklich zu machen. Das ist unser Ziel, Tag für Tag.

Einfach begeistern: Zwei Wörter, die eigentlich nicht zusammenpassen, aber doch logisch sind. Begeistern soll einfach sein, es soll unser Ansporn sein und unsere Einstellung unterstützen. Kein „business as usual” auf Knopfdruck. Wir möchten das Sie einfach gut einkaufen - und wir setzen alles daran, Sie einfach zu begeistern - versprochen!

Wir bei Laminierfolien-24.de haben Ideale. Wir tun Dinge, von denen wir überzeugt sind, dass Sie richtig sind. Dabei geht es nicht um richtig oder falsch sondern um Leidenschaft. Wir haben eine Meinung, wir sind überzeugt von dem was wir tun und wir glauben an den Erfolg unserer Produkte.

Flexibel: Unser Geschäft ist geprägt von Veränderungen - manchmal verändern wir etwas, weil es unser Wunsch ist, manchmal, weil wir Anforderungen nachgeben müssen. Wir wachsen schnell – dieses Wachstum fordert Flexibilität, nicht nur von uns, auch von unseren Lieferanten und unseren Partnern. Wachstum ist ohne Veränderungen nicht möglich, deshalb legen wir Wert auf ein Höchstmaß an Flexibilität in allen Bereichen.

Einfach machen: Etwas „einfach machen” ist aus unserer Sicht der wichtigste Grundsatz. Neue Wege kann ich nur gehen, wenn ich ausgetretene Pfade verlasse. Um Ideen auf ihre Durchführbarkeit und ihren Erfolg zu prüfen, ist es notwendig, diese umzusetzen. Wir halten nichts von leeren Worthülsen, die das Pro und Kontra diskutieren. Es gibt nur einen Weg herauszufinden, ob eine Idee machbar ist - „Einfach machen”. Diese Einstellung gibt uns die Möglichkeit immer wieder nach Neuem zu Streben und uns immer wieder zu verbessern.

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